La propuesta del Centro de Servicios Compartidos (CSC) nace de la necesidad principal de eliminar procesos y sistemas redundantes, facilitar un mejor dominio de la información y propiciar que los distintos estamentos de la Corporación concentren sus esfuerzos en atender funciones claves o estratégicas que generen mayor valor.
Es un modelo operativo de prestación de servicios, a través de la formación de equipos de trabajo colaborativos que desarrollan tareas específicas y comunes a toda la organización, proporcionando soporte a las distintas facultades, reparticiones y empresas relacionadas de la Universidad.
El modelo plantea una concentración de procesos comunes en unidades que operan independientemente, y cuyos procesos tienen un fuerte enfoque de servicio hacia el cliente interno, están optimizados y sus niveles de calidad están continuamente monitoreados y evaluados.
Beneficios del Centro de Servicios Compartidos
- Provee procesos más simples y estandarizados.
- Optimiza el manejo de información ejecutiva a través de procedimientos documentados.
- Facilita los controles internos.
- Permite estructurar organismos más sencillos y efectivos, enfocados en sus actividades estratégicas.
- Permite una correcta “Oposición de Funciones”.
- Mejora la experiencia del usuario por su fuerte enfoque en la calidad de servicio.
- Permite reducción de costos a través del aprovechamiento de economías de escala.
- Provee servicios medibles y cuantificables
- Posee constante preocupación por una mejora continua.
Centros de Servicios Compartidos
CSC Administración de Datos Maestros
CSC Contabilización DTO
CSC Administración de Proyectos
Administración Compartida
Administración Compartida