Como Equipo MGF ponemos a disposición de ustedes la siguiente información con el obetivo de facilitar el trabajo remoto en la UdeC:
- Para solicitar soporte SAP puede seguir las instrucciones en Ingresa tu ticket SAP o enviar sus solicitudes y/o incidentes a la casilla de correo mas@udec.cl.
- Como Equipo MGF estaremos utilizando todas las herramientas informáticas disponibles de modo de prestar la ayuda y guía necesaria para la operación financiero contable de su Repartición. Todo nuestro equipo se encuentra en la plataforma Teams, herramienta institucional de comunicación y de trabajo colaborativo. Si no tiene su cuenta MsOffice para entrar a Teams o necesita algún apoyo en esta plataforma, puede dirigirse a dti@udec.cl
- Para operar con SAP remotamente, debe configurar en la aplicación SAPLogon de su estación de trabajo una conexión remota de acuerdo al siguiente instructivo: Descargar instructivo conexión remota.
- Para la instalación del cliente SAPGUI se dispone de la GUIA INSTALACIÓN CLIENTE SAPGUI 7.70: Descarga guía instalación SAPGUI.
Si necesita ayuda no dude en solicitarla vía Ingresa tu ticket SAP o a la casilla mas@udec.cl.